Každý pracujeme, ako najlepšie vieme. Aj tak sa niekedy stane, že napriek nášmu pocitu spokojného klienta a bezkonkurenčnej služby sa k nám klient nevráti.

Zbierate údaje o dátumoch narodenia svojich zákazníkov? Ak ste to doteraz nerobili, najlepšie urobíte keď s tým začnete. Narodeniny sú totiž výborným spôsobom, ako

Sociálne siete ako Facebook a Instagram aktuálne kraľujú medzi používateľmi na Slovensku. Ťažíte z nich maximum? Prečítajte si 6 tipov, o ktorých by ste

INŠPIRATÍVNE SVEDECTVO Pretože napriek všetkému, čo sa stalo, musíte zostať aktívne, pozitívne a priniesť dôkazy o svojom vodcovstve. Ale tiež, pretože občas máte zlú náladu alebo ste

V článku  sa zameriavame na novú generáciu, generáciu Y, keďže nie vždy je ľahké sa s týmito mladými ľuďmi vysporiadať. Ale napriek všeobecným predsudkom

Bez ohľadu na oblasť podnikania – ktorá spoločnosť dnes nečelí problémom s náborom? Aký postoj zaujať zoči-voči žiadateľom o zamestnanie, ktorých priority sa výrazne zmenili? Laurent Durant